У Вас есть вопросы?

Ваш e-mail
  Принято


Ваш вопрос


Что делать, если диск не читается?

Бывает так, что некоторые диски не читаются DVD-плеерами или устройствами чтения дисков на компьютере. Мы тщательно проверяем все диски перед отправкой, но причиной может быть и ваше устройство. 

В этом случае мы советуем вам попробовать запустить диск на нескольких разных устройствах и если он действительно не читается, то мы вышлем вам новый диск. Диск будет выглядеть так же, но будет другой фирмы производителя (чтобы исключить повторения ситуации) и без бокса.

Если и в этом случае диск не прочитается, тогда мы вышлем вам ссылку, по которой вы сможете скачать видеофайл с мультфильмом и уже самостоятельно записать его на диск или смотреть с компьютера.